Rücksendungen & Umtausch
Nicht zufrieden? Kein Problem. Wir machen Rücksendungen und Umtausch einfach und unkompliziert.
14 Tage
Rückgabefrist
Ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.
Kostenlos
Rücksendekosten
Wir stellen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett ohne zusätzliche Kosten bereit.
5-7 Tage
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung.
So senden Sie einen Artikel zurück
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Drucken Sie Ihr Rücksendeetikett aus
Laden Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett herunter, das wir Ihnen per E-Mail zusenden, und drucken Sie es aus.
Versenden Sie das Paket
Geben Sie das Paket bei Ihrer nächstgelegenen Postfiliale oder Paketstation ab.
Rücksendebedingungen
- Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und in seinem ursprünglichen Zustand sein.
- Alle ursprünglichen Anhänger und Etiketten müssen noch angebracht sein.
- Der Artikel muss in seiner Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach der Zustellung eingeleitet werden.
Nicht rücksendefähige Artikel
- Trikots mit individueller Beflockung (personalisierter Name/Nummer)
- Als Sonderverkauf oder Ausverkauf gekennzeichnete Artikel
- Geschenkkarten
- Artikel, die getragen, gewaschen oder verändert wurden
Brauchen Sie eine andere Größe?
Wenn Sie Ihr Trikot gegen eine andere Größe umtauschen möchten, leiten Sie einfach eine Rücksendung ein und geben Sie eine neue Bestellung für die richtige Größe auf. Wir empfehlen, vor der Bestellung unseren Größenratgeber zu prüfen, um die beste Passform sicherzustellen.
Haben Sie eine Frage zu einer Rücksendung?
Kontaktieren Sie unser Support-Team